Hyvityskäytäntö 

PALAUTUKSET

Palautukset on tehtävä 14 päivän kuluessa lähetyksen toimittamisesta. Jos ostoksestasi on mennyt 14 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa. 

Jotta tuote on oikeutettu palautukseen, sen on oltava avaamaton, käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa. Ainoa poikkeus tähän on, jos tuote on vahingoittunut tai viallinen. Jos olet saanut virheellisen tai viallisen tuotteen, korvaamme tilauksesi ja palautamme toimituskulut kokonaisuudessaan.

Making a return

To make a return, please send us an email at [email protected]. Please include your order number and a list of the products you wish to return. We will send you an email confirmation within two (2) working days which includes details on how to send the product back to us. Please make sure to tell us if you are returning a faulty or incorrect product.

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Asiakas kustantaa palautustoimituskulut.

HYVITYKSET 

Kun palauttamasi tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Jos palautus hyväksytään, hyvityksesi käsitellään, ja palautus tehdään luottokorttiisi tai alkuperäiseen maksutapaasi automaattisesti tietyn ajan kuluessa.

Kun palautat tuotteen tai tuotteet, suosittelemme käyttämään seurattavaa toimituspalvelua tai ostamaan toimitusvakuutuksen. Emme takaa, että saamme palauttamasi tuotteen.

VAHINGOITTUNEIDEN TUOTTEIDEN PALAUTTAMINEN 

If you received products damaged during the delivery, please contact immediately [email protected]

LISÄÄ KYSYMYKSIÄ? 

If you have any questions regarding shipping or returns, please contact our Customer service [email protected]